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700MHz(メガヘルツ)携帯基地局からの電波によるテレビ受信障害と対策について

<外部リンク> 印刷用ページを表示する 掲載日:2017年9月1日更新

700MHz(メガヘルツ)携帯基地局からの電波によるテレビ受信障害と対策について

携帯電話事業者により、新しい周波数帯(700MHz(メガヘルツ)帯)を利用した携帯電話サービスの開始準備が進められています。これに伴い、デジタルテレビへの受信障害が発生することがあり、テレビ受信障害対策が順次行われます。

 

■テレビ受信障害について

地上デジタル放送を視聴されている方のうち、携帯電話基地局周辺の一部で、テレビの受信環境(※)によりテレビ映像の乱れや映らなくなる等の障害が発生する場合があります。

(※地上アナログテレビ放送で利用していた、UHF帯の53ch~62ch(710MHz(メガヘルツ)~770MHz(メガヘルツ))を増幅する旧型ブースター、広帯域のプリアンプを使用している場合)

■テレビ受信障害対策について

総務省から認定を受けた「一般社団法人700MHz(メガヘルツ)利用推進協会」が対策が必要と思われる地域において、次の対策を実施します。

【一般社団法人700MHz(メガヘルツ)利用推進協会ホームページ:http://www.700afp.jp/<外部リンク>

 

1.テレビ受信障害が発生する可能性が高い地域での対策

テレビ受信障害が発生する可能性が高い範囲には、事前対策が行なわれます。

「一般社団法人700MHz(メガヘルツ)利用推進協会」が各戸に事前対策用のチラシを投函します。

後日、工事作業者が訪問して、内容の説明を行い、ご了承いただいた上で、無償で対策作業を行います。

700メガヘルツ携帯基地局テレビ受信障害お知らせチラシ 700メガヘルツ携帯基地局テレビ受信障害Q&Aチラシ

※事前対策チラシ見本(複数の携帯電話事業者の基地局が隣接しているため、同じチラシが配布されることがあります。)

700MHz(メガヘルツ)携帯基地局テレビ受信障害のお知らせ [PDFファイル/2.53MB]

 

2.テレビに影響が生じるおそれがある地域での対策

テレビに影響が生じるおそれがある地域(事前対策範囲を含む)のテレビ視聴者のお宅に「一般社団法人700MHz(メガヘルツ)利用推進協会」がチラシを投函します。

(※試験電波発射予定日の前に2回(2週間前と1週間前)行なわれます。)

700メガヘルツ携帯基地局テレビ受信障害試験電波発射前お知らせチラシ 700メガヘルツ携帯基地局テレビ受信障害試験電波発射前Q&Aチラシ

※試験電波発射前チラシ見本(複数の携帯電話事業者の基地局が隣接しているため、同じチラシが配布されることがあります。)

700MHz(メガヘルツ)携帯基地局テレビ受信障害試験電波発射前チラシ [PDFファイル/2.87MB]

 

※試験電波発射後にテレビに影響が出た場合の対策

一般社団法人700MHz(メガヘルツ)利用推進協会にて無償で対策工事を行ないます。

お問い合わせは、下記コールセンターへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

 

お問い合わせ:700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター

電話番号(フリーダイヤル):0120-700-012

 

悪徳行為・詐欺行為にご注意ください

  • 費用を請求されることは絶対にありません。また、物品の販売をすることもありません。
  • 工事作業員は、協会が発行したテレビ受信障害対策員証を携行しております。
  • 不審に思われた場合はコールセンターへお問い合わせください。

試験電波発射予定時期

平成29年10月26日(木曜日)から、試験電波の発射場所を変えながら、随時、試験が行われる予定です。

 

対象地域

 

年月日受信障害が発生する可能性が高い地域影響が生じるおそれがある地域
試験電波による影響のおそれのある地域一覧表

平成29年10月26日木曜日

該当地域なし

テクノヒルズ

もみじケ丘一丁目、二丁目、三丁目

杜の丘一丁目、二丁目、三丁目

学苑

小野字一ノ渡戸、岩倉、金山、後藤、黒木、砂生田、山岸、蛇石、小松原、新坊、菅谷地、石倉向山二番、赤坂、前沢、中沢、長原、長岫、馬場、白久保、樋田、舞台、頼政

鶴巣下草字観音堂、迫

鶴巣山田字樟平

鶴巣北目大崎字具足沢

平成29年11月16日木曜日

もみじケ丘一丁目、三丁目

杜の丘一丁目、二丁目、三丁目

学苑

吉岡字権現堂、志田町、土保田

もみじケ丘一丁目、二丁目、三丁目

杜の丘一丁目、二丁目、三丁目

学苑

吉岡字金谷上、熊野堂上、熊野堂中、権現堂、志田町、糸繰、車堰、上道下、西原、石川北、石川裏、中町、町裏、土保田、東下蔵、東車堰、道下、道下一番、南金谷下、南金谷上、南金谷中、雷神

吉田字一ノ坂、高田東、新要害、要害川原

小野字金山、御仮屋、新井、山下、松沢、上田、新坊、石倉一番、長岫、八幡一番

※その他地域でも影響が出る可能性がありますので、試験電波発射予定日以降にテレビ映像に影響が出た場合は、下記コールセンターへお問い合わせ願います。

 

お問い合わせ

テレビ受信障害対策についての詳細、不明な点は、下記コールセンターへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

受信障害コールセンターフリーダイヤル0120700012

 【700MHz(メガヘルツ)テレビ受信対策コールセンター】

 電話番号:0120-700-012

 (IP電話等で上記電話番号につながらない場合:050-3786-0700)

 受付時間:午前9時から午後10時(土曜日・祝祭日及び年末年始含む)

 

 


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