「ねんきんネット」オンライン文書相談のご案内（試行実施中）
（海外に在住の方、身体等に障害のある方へ）ねんきんネットで年金相談ができます。
日本年金機構では、新しくマイナポータルを活用したねんきんネットによるオンライン年金相談を試行的に開始しました。
現在、海外に在住中の方や身体等に障害があり、電話や年金事務所の窓口での相談が困難な方を対象に試行的に実施しています。
このサービスでは、マイナポータル経由でねんきんネットにログインし、ねんきんネットの入力フォームにご相談内容を登録することで、後日、日本年金機構からの回答がねんきんネットに届くものです。
詳細は次の外部リンクから確認してください。
更新日：2026年02月05日